Club-medlemmar får mer

Vill du inte längre få vårt nyhetsbrev? Du kan avsluta prenumerationen på två sätt:

Via avregistreringslänken i nyhetsbrevet

Längst ner i nyhetsbrevet du har fått hittar du länken Avregistrera. Klicka på den. Du kommer automatiskt till nyhetsbrevssidan på ditt konto. Där kan du ändra dina prenumerationsinställningar eller avsluta prenumerationen helt.

Via ditt konto

Logga in på ditt konto och gå till nyhetsbrevssidan. Där kan du ändra dina prenumerationsinställningar eller avsluta prenumerationen helt. Har du inget lösenord ännu? Då kan du begära ett via inloggningssidan.

Fungerar det inte?

Det kan självklart hända att avregistreringen inte fungerar. Kontakta gärna vår kundservice i så fall. Vi hjälper dig gärna vidare.

Suitable Credits är poäng som du kan samla och använda som shoppingkredit. Som medlem i Suitable Club tjänar du Suitable Credits vid varje köp. Antalet poäng baseras på köpbeloppet i din lokala valuta. När du har samlat tillräckligt många Suitable Credits får du automatiskt shoppingkredit som kan användas på hela Suitables sortiment.

Du kan också tjäna Suitable Credits genom att:

• Fylla i dina personuppgifter i ditt konto;
• Lämna recensioner på produkter som du har köpt. Recensioner på Trustpilot är undantagna;
• Anmäla dig till nyhetsbrevet.

• Shoppingkreditkuponger kan användas i vår webbshop och i alla Suitable-butiker.
• Du får inga Suitable Credits på presentkort, påsar och ändringskostnader.
• Suitable Credits dras av för värdet av returnerade artiklar.
• Suitable Credits från köp i butik blir synliga nästkommande dag.
• Suitable Credits från onlinebeställningar är tillfälligt reserverade tills returperioden har löpt ut.
• Du kan använda högst en shoppingkreditkupong per transaktion. Vid retur återbetalas köpbeloppet, men kupongen aktiveras inte på nytt.
• Shoppingkreditkuponger är giltiga i 3 månader.
• Suitable förbehåller sig rätten att dra in utfärdade Suitable Credits om det finns skäl för detta.

Ja, även vid köp i butik samlar du Suitable Credits. Dina inköp registreras då i ditt namn. Våra kollegor i butiken berättar gärna hur detta fungerar.

Ja. För onlinebeställningar läggs Suitable Credits till ditt saldo först när returperioden har löpt ut. Om du returnerar en vara får du inga Suitable Credits för varans värde.

Nej, du kan endast använda en shoppingkreditkupong per transaktion.

Ja, om din onlinebeställning eller ditt kvitto består av flera artiklar fördelas shoppingkreditkupongen över de övriga artiklarna. Inköpspriset för den returnerade artikeln kommer då att krediteras.
Om din onlinebeställning eller ditt kvitto består av endast en artikel kommer inköpspriset att krediteras. Kupongen aktiveras inte på nytt. Suitable Credits dras av för returvärdet.

Ja, det är möjligt, men tänk på att en kupong inte kan användas delvis. Om köpbeloppet är lägre än värdet på kupongen kan det återstående beloppet inte användas vid ett senare tillfälle.

Ja, men då måste den personen själv skapa ett Suitable-konto. När shoppingkreditkupongen har lösts in kan du inte längre använda den själv.

Ja, gärna! På så sätt har du ett och samma saldo för dina Suitable Credits och vi behåller en tydlig överblick. Skicka ett e-postmeddelande till [email protected] och ange vilka post- och e-postadresser det gäller.

Din Suitable Club-voucher är giltig i 3 månader från det att du får den. Efter detta datum kan du inte längre använda vouchern. Du hittar giltighetsdatumet för din voucher på ditt konto.

Nej, Suitable Credits och Suitable Club-vouchrar kan inte lösas in mot kontanter.

Nej, Suitable Credits kan inte användas direkt som betalningsmedel. När du har samlat tillräckligt många Suitable Credits får du automatiskt en voucher med shoppingkredit. Den kan du använda vid ditt nästa köp.

Detta kan bero på att en annan valuta har valts. Baserat på växelkursen får du ett omräknat tillgodobevis. Om du bor i ett land som använder euro och ändå ser ett annat värde på ditt tillgodobevis, vänligen kontakta oss via [email protected].

Tycker du att saldot för dina Suitable Credits inte stämmer? Kontakta vår kundservice via [email protected]. Ange ditt order- eller kvittonummer och berätta vad du tycker inte stämmer. Vi kontrollerar det gärna åt dig.

Vid varje köp hos Suitable, både online och i butik, tjänar du poäng baserat på köpbeloppet i din lokala valuta. När du har tjänat tillräckligt många poäng får du automatiskt ett presentkort som du kan använda vid ditt nästa köp.

Du kan också tjäna poäng på andra sätt, till exempel genom att registrera dig för dagens erbjudande eller födelsedagsmejlet och genom att ange ditt födelsedatum. På ditt konto hittar du alla möjligheter att tjäna extra poäng.

Som Suitable Club Member får du 1 års garanti på alla våra varor. Om det uppstår ett problem med en vara under denna period hjälper vi dig gärna att hitta en lämplig lösning.

Som Club Member har du dessutom 30 dagar på dig att returnera eller byta en vara. Då har du gott om tid att avgöra om ditt köp känns helt rätt.